Ingyenes szállítás 80 000 HUF feletti rendelés esetén

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek – www.melgo.hu

I. Bevezető rendelkezések

1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a www.melgo.hu internetes áruházban (a továbbiakban: „webáruház”) történő vásárlás során az Eladó és a Vevő jogait és kötelezettségeit szabályozzák.

2. Az Eladó adatai:
Cégnév: Melgo s.r.o.
Székhely: Veľká okružná 1309/17, 010 01 Žilina, Szlovák Köztársaság
Nyilvántartó bíróság és nyilvántartási szám: a Zsolnai Járásbíróság (Okresný súd Žilina) cégjegyzéke, Sro szakasz, 83244/L betétszám
Cégazonosító szám (IČO): 55766935
Adószám (DIČ): 2122079762
Közösségi adószám: SK2122079762
Bankszámlaszám: 12600016-17198375-77923209
IBAN: HU05126000161719837577923209
BIC (SWIFT): TRWIBEBBXXX
(a továbbiakban: „Eladó”)

3. Az Eladó elérhetőségei:
E-mail: ugyfelszolgalat@melgo.hu
Telefon: +421 952 389 484

Postai cím (iratok, panaszok és elállási nyilatkozatok küldésére, valamint a visszaküldött és a reklamált termékek beküldésére):
Melgo s.r.o.
Raková 4112
023 51 Raková
Szlovák Köztársaság

4. A tárhelyszolgáltató adatai: Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Cseh Köztársaság, e-mail: info@shoptet.cz.

5. Vevő minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a webáruházon keresztül vagy más, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközzel megrendelést küld.

6. Fogyasztó az a természetes személy Vevő, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Az ÁSZF kizárólag fogyasztókra vonatkozó rendelkezéseit más Vevőkre nem kell alkalmazni.

7. Nem fogyasztó Vevő az a Vevő, aki nem minősül fogyasztónak. Ha a Vevő a megrendelésben adószámot vagy közösségi adószámot ad meg, ezzel kijelenti, hogy a terméket szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében vásárolja. A nem fogyasztó Vevőre a XIII. fejezet vonatkozik.

8. A szerződés nyelve a magyar. A szerződés elektronikus úton kötött szerződés, amely nem minősül írásba foglalt szerződésnek; az Eladó nem iktatja, és utóbb nem hozzáférhető. A megrendelés és a szerződés adatait a II. fejezet szerinti e-mailek tartalmazzák. Az Eladó magatartási kódexet nem alkalmaz.

9. A webáruházban közzétett termékértékelések kizárólag olyan Vevőktől származnak, akik az adott terméket az Eladótól megvásárolták. Az értékelés kérését az Eladó a teljesítést követően automatikusan küldi el a megrendelésben megadott e-mail-címre; megrendeléshez nem kapcsolódó értékelést nem lehet közzétenni.

II. A megrendelés és a szerződés létrejötte

1. A webáruházban megjelenített termékek és árak a Vevő tájékoztatását szolgálják. A termék megjelenítése még nem jelenti azt, hogy az Eladó köteles azt eladni; a szerződés a 2–4. pont szerint jön létre.

2. A szerződéskötés technikai lépései: a Vevő a terméket a „Kosárba” gombbal a kosárba helyezi, kiválasztja a szállítási és a fizetési módot, megadja a számlázási és szállítási adatait, majd a megrendelés összesítésében ellenőrzi az adatokat. Az adatbeviteli hibákat a megrendelés elküldése előtt a „Vissza” gombbal, illetve az adatok átírásával javíthatja. A megrendelést a „Megrendelés – fizetési kötelezettséggel jár” feliratú gombbal küldi el. A megrendelés elküldésével a Vevő fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a szerződés megkötésére.

3. A megrendelés megérkezését az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben visszaigazolja. Ez az e-mail kizárólag azt igazolja, hogy a megrendelés az Eladóhoz megérkezett; nem minősül a Vevő ajánlata elfogadásának.

4. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a megrendelés elfogadását a Vevőnek külön e-mailben visszaigazolja, legkésőbb azonban akkor, amikor a terméket a Vevő részére feladja (a fuvarozónak átadja). Az Eladó a megkötött szerződést legkésőbb a termék átadásáig tartós adathordozón (e-mailben) visszaigazolja.

5. Az Eladó jogosult a megrendelést nem elfogadni, különösen, ha
a) a termék a beszállítónál nem elérhető,
b) a termék ára a webáruházban technikai hiba miatt nyilvánvalóan tévesen jelent meg,
c) a megrendelés adatai hiányosak vagy nyilvánvalóan valótlanok,
d) a Vevő korábban megrendelt küldeményt nem vett át, vagy az Eladóval kötött szerződést más módon megszegte.
A már megfizetett összeget az Eladó haladéktalanul visszatéríti.

6. Az Eladó a megrendelés elfogadása előtt telefonon vagy e-mailben kérheti a megrendelés megerősítését, illetve a vételár előre történő megfizetését, különösen 800 000 Ft-ot meghaladó értékű megrendelés, nagyméretű vagy rendelésre beszerzett termék esetén, illetve olyan Vevőtől, aki korábban megrendelt küldeményt nem vett át.

7. Ha a termék a szerződés létrejötte után az Eladón kívül álló okból (különösen a gyártás megszűnése vagy a beszállító nemteljesítése miatt) nem szerezhető be, az Eladó jogosult a szerződéstől elállni. Erről a Vevőt haladéktalanul tájékoztatja, és a tőle kapott összes kifizetést legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszatéríti.

8. A szerződés határozott időre jön létre, és a felek kötelezettségeinek teljesítésével, közös megegyezéssel, elállással vagy jogszabályban meghatározott más okból szűnik meg.

III. Vételár és fizetési feltételek

1. A termékek ára forintban, az általános forgalmi adóval együtt értendő. A megrendelés elküldésekor érvényes ár az irányadó.

2. A vételár nem tartalmazza a szállítási díjat és a választott fizetési mód díját. Ezeket a IV. és az V. fejezet tartalmazza, és a megrendelés elküldése előtt a kosárban is megjelennek.

3. Banki átutalás esetén a vételár a megrendelés elfogadásától számított 7 napon belül esedékes. Ha a Vevő a vételárat e határidőn belül nem fizeti meg, az Eladó jogosult a szerződéstől elállni.

4. Az Eladó a számlát elektronikus formában állítja ki, és e-mailben küldi meg a Vevőnek.

IV. Fizetési módok

1. A Vevő az alábbi módokon fizethet:

  • Bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül – díjmentes (bankkártya, Apple Pay, Google Pay),
  • Banki átutalás az Eladó I. fejezet 2. pontjában megadott bankszámlájára – díjmentes,
  • Utánvét – fizetés a termék átvételekor a fuvarozó által biztosított módon; díja 30 kg-ig 990 Ft, 30 kg felett 1 490 Ft. Utánvét legfeljebb 1 140 000 Ft értékű és legfeljebb 200 kg tömegű megrendelésnél választható.

2. A bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József u. 4–20. 2. em.; cégjegyzékszám: 01-10-048552; MNB engedély: H-EN-I-1064/2013) biztosítja. A kártyaadatokat az Eladó nem ismeri meg.

V. Szállítási módok és díjak

1. A webáruház kizárólag magyarországi címre, illetve magyarországi átvételi pontra szállít. A szállítási díjak az általános forgalmi adót tartalmazzák:

  • GLS futár (házhoz szállítás):
    5 kg-ig: 2 900 Ft | 5–10 kg: 3 700 Ft | 10–15 kg: 4 200 Ft | 15–20 kg: 4 900 Ft | 20–25 kg: 5 900 Ft | 25–31,5 kg: 6 900 Ft | 31,5–50 kg: 11 900 Ft.
    80 000 Ft feletti megrendelés esetén 31,5 kg-ig a szállítás díjmentes.
  • GLS Átadópontok (GLS csomagpontok és csomagautomaták):
    5 kg-ig: 2 700 Ft | 5–10 kg: 3 500 Ft | 10–15 kg: 3 900 Ft.
    80 000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítás díjmentes.
  • FoxPost átvételi pont: 5 kg-ig: 3 500 Ft | 5–15 kg: 4 500 Ft.
  • Raklapos szállítás (a címre): 50–100 kg: 19 900 Ft | 100–200 kg: 27 900 Ft | 200–800 kg: 39 900 Ft.

2. 800 kg-ot meghaladó megrendelés, illetve a fenti módokon nem szállítható termék esetén a szállítás díját az Eladó egyedileg állapítja meg, és a megrendelés elfogadása előtt közli a Vevővel.

3. A megrendelés tömege és értéke alapján választható szállítási módok és a végleges szállítási díj a megrendelés elküldése előtt a kosárban jelennek meg.

VI. A termék kézbesítése

1. Az Eladó a terméket – eltérő tájékoztatás vagy megállapodás hiányában – a szerződés létrejöttétől számított legfeljebb 30 napon belül teljesíti. Előre fizetés esetén e határidő a vételárnak az Eladó bankszámláján történő jóváírásától számít. A várható feladási idő az egyes termékeknél szerepel.

2. A teljesítés helye a Vevő által a megrendelésben megadott cím vagy átvételi pont.

3. Az Eladó jogosult a megrendelést részletekben teljesíteni; ez a Vevőnek többletköltséget nem okoz.

4. Raklapos szállítás esetén a fuvarozó a terméket a Vevő címén a tehergépjárművel megközelíthető helyre szállítja, felhordás és összeszerelés nélkül, ha a felek kifejezetten másként nem állapodnak meg.

5. A Vevő köteles a terméket átvenni. Ha a Vevő a küldeményt neki felróható okból nem veszi át, az Eladó jogosult a szerződéstől elállni, és követelheti a kézbesítés és a visszaszállítás ténylegesen felmerült költségeinek megtérítését. Ezt az összeget az Eladó beszámíthatja a Vevőnek visszajáró összegbe. Ha a fogyasztó a VIII. fejezet szerint eláll a szerződéstől, az Eladó kizárólag a termék visszaszállításának közvetlen költségét követelheti. Az ilyen Vevő további megrendeléseinél az Eladó előre fizetést kérhet.

6. A Vevő az átvételkor köteles ellenőrizni a küldemény csomagolásának sértetlenségét. Ha a csomagolás láthatóan sérült, javasoljuk a küldemény átvételének megtagadását, vagy a sérülésről a fuvarozóval jegyzőkönyv felvételét, és a sérülés bejelentését az Eladónak haladéktalanul, lehetőleg 3 munkanapon belül, a csomagolásról és a termékről készült fényképekkel együtt.

VII. Kárveszély

A fogyasztóra a kárveszély akkor száll át, amikor a terméket ő vagy az általa kijelölt harmadik személy (nem a fuvarozó) birtokba veszi. A nem fogyasztó Vevőre a kárveszély a terméknek az első fuvarozó részére történő átadásával száll át.

VIII. A fogyasztót megillető elállási jog

1. A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Ha egy megrendelésben több terméket rendelt, amelyeket eltérő időpontban kap meg, illetve ha a termék több tételből áll, a határidő az utoljára átvett termék vagy tétel átvételétől számít. Az elállási jog a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolható.

2. A fogyasztó elállási jogát az alábbi módokon gyakorolhatja:
a) online, elállási funkcióval: a webáruház minden oldalának láblécéből elérhető Reklamációs űrlap és elállási nyilatkozat oldalon az „Elállás a szerződéstől” feliratú gombra kattintva, az adatok kitöltésével és az „Elállás megerősítése” feliratú gomb megnyomásával. Az Eladó az elállás megérkezését – az elállás tartalmát, valamint elküldésének napját és időpontját is feltüntetve – indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón (e-mailben) visszaigazolja;
b) az ÁSZF 1. melléklete szerinti elállási nyilatkozatminta (PDF) felhasználásával;
c) egyéb egyértelmű nyilatkozattal, amelyet e-mailben vagy postán az I. fejezet 3. pontjában megadott elérhetőségre küld meg.
Az elállási jogot határidőben gyakoroltnak kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

3. A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül az I. fejezet 3. pontjában megadott címre visszaküldeni vagy ott átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi. A terméket hiánytalanul – tartozékaival, dokumentációjával és a megrendeléshez kapott ajándékokkal együtt –, a szállítás során megfelelő védelmet nyújtó csomagolásban kell visszaküldeni.

4. Utánvéttel visszaküldött küldeményt az Eladó nem vesz át.

5. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli, ideértve azokat a termékeket is, amelyek jellegüknél fogva postai küldeményként nem küldhetők vissza (különösen a raklapon szállított termékeket); ezek visszaküldésének becsült legmagasabb költsége 40 000 Ft.

6. Az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a kiszállítás díját is. Ha a fogyasztó a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, a kiszállítás díját csak a legolcsóbb szokásos szállítási mód díjának erejéig téríti vissza.

7. Az Eladó a visszatérítést a fogyasztó által használt fizetési móddal megegyező módon teljesíti, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési módhoz kifejezetten hozzájárul; utánvétes fizetés esetén – a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával – a fogyasztó által megadott bankszámlára. A fogyasztót ebből eredően többletdíj nem terheli. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

8. A fogyasztó felel a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be (vagyis túllépi azt, amit egy üzletben is megtehetne). Ilyen használat különösen a termék összeszerelése vagy beépítése, üzemanyaggal, olajjal, vízzel vagy más üzemi folyadékkal való feltöltése, az elektronikus vagy mechanikus részekbe való beavatkozás (különösen számítógépeknél, rollereknél, elektromos kerékpároknál, mobiltelefonoknál, táblagépeknél és egyéb elektronikai termékeknél), a használat látható nyomai, valamint a csomagolásnak a szükséges kibontáson túli sérülése. Ha a fogyasztó a terméket hiányosan küldi vissza, a hiányzó tartozék vagy alkatrész értékéért is felel.

9. A 8. pont szerinti követelését az Eladó jogosult a fogyasztónak visszajáró összegbe beszámítani. A fennmaradó összeget a 6. pont szerinti határidőben téríti vissza.

10. Az Eladó jogosult a visszaküldött termék azonosságát, különösen a gyári szám alapján, ellenőrizni. Ha a visszaküldött termék nem azonos a fogyasztónak kiszállított termékkel, vagy jelölését úgy módosították vagy tették olvashatatlanná, hogy azonossága más módon sem állapítható meg, az nem minősül a termék e fejezet szerinti visszaküldésének, és az Eladó nem köteles a vételárat visszatéríteni. Erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatja, és a küldeményt a fogyasztó költségére visszaküldi neki.

11. A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát:
a) olyan nem előre gyártott termék esetén, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak,
b) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén,
c) olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza,
d) olyan termék esetén, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel,
e) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példánya esetén, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta.

12. Az elállással összefüggésben a fogyasztót az e fejezetben meghatározottakon kívül más költség nem terheli.

IX. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

1. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót kellékszavatossági jogok, a termék gyártójával szemben termékszavatossági jogok, a kötelező jótállás alá tartozó termékeknél pedig jótállási jogok illetik meg. E jogok tartalmát, határidejét és érvényesítésük módját – a három fogalom közötti különbség bemutatásával – a Reklamációs szabályzat tartalmazza.

2. Az Eladó a jogszabályon alapuló kötelező jótálláson túl önkéntes jótállást nem vállal, kivéve, ha azt az adott termék leírása kifejezetten tartalmazza. Értékesítés utáni ügyfélszolgálat az I. fejezet 3. pontjában megadott elérhetőségeken vehető igénybe.

3. A gyártó által vállalt, tartósságra vonatkozó kereskedelmi jótállásról, a szoftverfrissítések biztosításának időtartamáról, a javíthatósági pontszámról, illetve a pótalkatrészek elérhetőségéről – ha ezeket az információkat a gyártó rendelkezésre bocsátja – az Eladó a termék leírásában tájékoztat.

X. Kedvezménykódok és kuponok

E feltételek a kedvezmény-, marketing-, fizetési és partnerkódokra, valamint az ügyfélszolgálat által adott kuponokra (a továbbiakban együtt: „kedvezménykód”) vonatkoznak. Egyes kedvezménykódok felhasználásának feltétele a regisztráció vagy a hírlevélre való feliratkozás.

  • Egy megrendeléshez egy kedvezménykód használható fel; több kedvezménykód nem vonható össze.
  • A kedvezménykód kizárólag a www.melgo.hu webáruházban váltható be.
  • A kedvezménykódnak nincs piaci értéke, készpénzre nem váltható, más Vevőre nem ruházható át.
  • A kedvezménykód érvényessége időben korlátozott lehet; az érvényesség nem hosszabbítható meg.
  • Kedvezménykódra a Vevőnek nincs jogi igénye. A kiadott kedvezménykódok száma korlátozott lehet.
  • Ha a Vevő a kedvezménykód értékét nem használja fel teljes egészében, a fennmaradó érték elvész.
  • Az Eladó marketingakciók keretében további feltételeket határozhat meg (például minimális rendelési érték vagy termékkategória).
  • Az Eladó érvénytelennek tekintheti a kedvezménykódot, ha azt e feltételekkel ellentétesen szerezték meg vagy használták fel, technikai hiba miatt adták ki, érvényessége lejárt, vagy a megengedettnél többször használták fel.
  • Az Eladó a kedvezménykódok felhasználási feltételeit módosíthatja; a módosítás csak a közzétételét követően kiadott kedvezménykódokra vonatkozik.
  • Elállás vagy a megrendelés egy részének visszaküldése esetén a visszaküldött termékért ténylegesen megfizetett – a kedvezmény arányos levonásával számított – összeg jár vissza. A felhasznált kedvezménykód nem újul meg.

XI. Panaszkezelés

1. A Vevő az Eladó tevékenységével vagy a termékkel kapcsolatos panaszát szóban (telefonon) vagy írásban (e-mailben, postán vagy a webáruház online űrlapján) közölheti az I. fejezet 3. pontjában megadott elérhetőségeken.

2. A szóbeli panaszt az Eladó azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Vevő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az Eladó a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, amelynek másolatát legkésőbb az érdemi válasszal együtt megküldi a Vevőnek. A telefonon közölt panaszt az Eladó egyedi azonosítószámmal látja el.

3. Az írásbeli panaszt az Eladó a beérkezését követő 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja; a panaszt elutasító álláspontját megindokolja. Az online űrlapon beküldött panasz beérkezését az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a Vevő által megadott e-mail-címre.

4. A panasz elutasítása esetén az Eladó írásban tájékoztatja a Vevőt arról, hogy panaszával mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat, azok elérhetőségeivel együtt. Az Eladó általános alávetési nyilatkozatot nem tett, a békéltető testület döntését tehát nem fogadta el előre magára nézve kötelezőnek.

5. A hibás teljesítéssel kapcsolatos igények intézésének rendjét a Reklamációs szabályzat tartalmazza.

XII. Jogérvényesítési lehetőségek

1. Békéltető testület: fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák által működtetett békéltető testület eljárását kezdeményezheti. Az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes, de a fogyasztó kérelmében más békéltető testületet is megjelölhet. Az eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó előbb az Eladóval közvetlenül megkísérelje a vita rendezését. A békéltető testületek elérhetőségeit az ÁSZF 2. melléklete (PDF) tartalmazza.

2. Szlovák alternatív vitarendezés: mivel az Eladó székhelye Szlovákiában van, a fogyasztó alternatív vitarendezési eljárást kezdeményezhet a Szlovák Kereskedelmi Felügyeletnél (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk) vagy a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma (www.mhsr.sk) által vezetett jegyzékben szereplő más szervezetnél, ha az Eladó a jogorvoslat iránti kérelmét elutasította, vagy arra 30 napon belül nem válaszolt.

3. Fogyasztóvédelmi hatóság: Magyarországon a fővárosi és megyei kormányhivatalok (www.kormanyhivatal.hu). Az Eladó tevékenységét Szlovákiában a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet Zsolnai Felügyelősége ellenőrzi: Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Žiline pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, tel.: +421 41 763 21 30, e-mail: za@soi.sk.

4. Európai Fogyasztói Központ Magyarország: határon átnyúló vitában díjmentes segítséget nyújt (magyarefk.hu, e-mail: info@magyarefk.hu).

5. A fogyasztó igényét bíróság előtt is érvényesítheti.

XIII. Nem fogyasztó Vevőkre vonatkozó külön rendelkezések

1. A nem fogyasztó Vevővel kötött szerződésre a szlovák jog, különösen a Szlovák Kereskedelmi Törvénykönyv (513/1991 Zb. sz. törvény – Obchodný zákonník) irányadó. A VIII., a XI. és a XII. fejezet, valamint a Reklamációs szabályzatnak a fogyasztókra vonatkozó rendelkezései a nem fogyasztó Vevőre nem alkalmazandók; a nem fogyasztó Vevőt nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállás joga.

2. Az Eladó a nem fogyasztó Vevő részére minőségi jótállást (a Szlovák Kereskedelmi Törvénykönyv 429. §-a szerinti záruka za akosť) nem vállal. Az Eladó azokért a hibákért felel, amelyek a kárveszély átszállásakor megvoltak.

3. A nem fogyasztó Vevő köteles a terméket az átvételkor megvizsgálni. A nyilvánvaló hibát, a hiányos szállítást és a szállítás során keletkezett sérülést legkésőbb az átvételtől számított 3 munkanapon belül köteles az Eladónak bejelenteni; a később bejelentett nyilvánvaló hibát az Eladó nem ismeri el. Egyéb hibát a felfedezését követően haladéktalanul kell bejelenteni.

4. Az igény intézésének módját az Eladó választja meg. A termék Eladóhoz történő eljuttatásának költségét a nem fogyasztó Vevő viseli.

5. Az Eladó a nem fogyasztó Vevőtől a vételár előre történő megfizetését kérheti.

6. A nem fogyasztó Vevővel kapcsolatos jogvitákban az Eladó székhelye szerint illetékes szlovák bíróság jár el.

XIV. Irányadó jog és záró rendelkezések

1. A fogyasztóval kötött szerződésre a magyar jog irányadó. Ha a fogyasztó szokásos tartózkodási helye nem Magyarországon van, a jogválasztás nem fosztja meg attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kógens rendelkezései biztosítanak.

2. Az Eladó jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosítás a webáruházban történő közzététellel lép hatályba. A szerződésre a megrendelés elküldésekor hatályos ÁSZF irányadó.

3. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

4. Az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik mellékletei – 1. melléklet: Elállási nyilatkozatminta (PDF) és 2. melléklet: A békéltető testületek elérhetőségei (PDF) –, valamint a Reklamációs szabályzat. A személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató szabályozza.

5. Jelen ÁSZF 2026. szeptember 1-jén lép hatályba. Az ezt megelőzően elküldött megrendelésekre a korábban hatályos ÁSZF irányadó.